Ataxo / O nás / Náš tím / Zákaznícky servis
Zákaznícky servis - kontakty
Pokiaľ ste naším klientom, neváhajte sa s Vašimi požiadavkami alebo dotazmi obrátiť na náš Zákaznícky servis.
Lucia Petrášová - Team Leader Client Servis, Ataxo Slovakia s.r.o.
lucia.petrasova@ataxo.com
Tel: +421 41 3210 200
Mob: +421 911 786 081
Lucia vedie tím ľudí, ktorí sa aktívne starajú o kampane, kde ich hlavným cieľom je spokojnosť každého klienta. Rieši potreby, postrehy, dotazy od svojho tímu a od zákazníkov. Taktiež sa venuje aj aktívnej starostlivosti o klientov, kde jej dlhodobé skúsenosti pomáhajú v každodennom kontakte so zákazníkmi pri riešení akýchkoľvek požiadaviek. Lucia Vám ochotne odpovie, poradí na akékoľvek otázky ohľadom priebehu kampaní a o svojom tíme.
Natália Pitlová - Starostlivosť o zákazníkov
natalia.pitlova@ataxo.com
Tel: +421 41 3210 215
Mob: +421 914 330 052
Natália sa venuje aktívnej starostlivosti a i jej hlavným cieľom je maximálna spokojnosť každého klienta. Klientov informuje o priebehu a o úspešnosti ich reklamnej kampane, rieši potreby, postrehy, dotazy a podnety od zákazníkov a snaží sa vyriešiť každý problém.
Lucia Ďurišková - Pohľadávky / Platby / Administratívna podpora
lucia.duriskova@ataxo.com
Tel: +421 41 3210 215
Mob: +421 911 786 080
Lucia má hlavne na starosti prehľady o platbách a vymáhaní pohľadávok a všetko, čo sa týka dobíjania kreditov do peňaženiek. Časť jej práce zaberá aj aktívna starostlivosť o klientov. Sledovanie priebehu PPC kampane a taktiež ako jej kolegyne sa snaží každé podnety od klientov vyriešiť.
Jana Krupová - Starostlivosť o zákazníkov
jana.krupova@ataxo.com
Tel: +421 41 3210 215
Mob: +421 914 330 683
Janka na klientský servis prešla z oddelenia Telesales. Venuje sa aktívnej starostlivosti, informuje klientov o priebehu a o úspešnosti ich reklamnej kampane. Snaží sa riešiť potreby, postrehy, podnety a dotazy od zákazníkov a jej hlavným cieľom je vyriešiť každý problém. Spokojnosť našich klientov s ktorými pravidelne komunikuje jej robí najväčšiu radosť.
