E-mail marketing

Moderný marketing je čím ďalej viac založený na vťahu so zákazníkom. Klasické marketingové “triky” prestávajú platiť a zákazníci vyžadujú individuálny prístup. Je veľmi ťažké preto nového zákazníka získať, ale veľmi ľahké ho ztratiť. Pokiaľ už teda svojho zákazníka máte, hýčkajte si ho a venujte mu maximálnu pozornosť.

Prostredníctvom e-mail marketingu možete svojích zákazníkov informovať o novinkách vo vašom sortimente, ponúkať doplňujúci tovar na základe predchádzajúcich nákupov, rozosielať pozvánky či blahoželania k sviatkom.

Vďaka možnosti personalizácie možno e-mailové kampane cieliť až na úroveň jednotlivých osôb. Zákazníkovi, ktorý u vás v minulosti nakúpil chladničku, môžete ponúknuť mikrovlnnú rúru v rovnakom modelovom rade. Takto detailne cielený marketing má práve najvyššiu účinnosť.

E-mail marketing nie je využiteľný len pre tých, ktorý majú len vlastnú databázu klientov. V prípade potreby zaistíme nákup v databáze presne pre vašu cieľovú skupinu.

Meranie – základ e-mailového marketingu

Akákoľvek forma propagácie by sa mala merať a vyhodnocovať, e-mail marketing nie je samozrejme výnimkou. Vďaka on-line nástrojom vyvinutým len pre účely emailingu ponúkame výsledky kampaní v prehľadnej podobe vo forme grafu, a to v reálnom čase – teda ihneď po rozoslaní.

Čo všetko možeme v e-mailových kampaniach merať:

• Doručiteľnosť správ – koľko rozoslaných mailov bolo z celkového počtu skutočne doručených
• Open Rate – koľko užívateľov si e-mail preukázateľne otvorilo
• Click Rate – koľko užívateľov kliklo na odkaz obsadený v správe
• Reakcia – koľko užívateľov odpovedalo na e-mail (pokiaľ správa obsahovala pohnútku vedúcej k odpovedi)
• Konverzácia – koľko užívateľov na základe e-mailovej kampane bolo skonvertovaných (napr. vytvorili objednávku)
• Odhlásenie – koľko užívateľov sa odhlásilo z ďalšieho rozosielania

Nechcete strácať čas prípravou a realizacáciou e-mailových kampaní, zverte ich do rúk špecializovanej agentúre. Z najrôznejších štatistík vyplýva, že je to ďaleko efektívnejší spôsob. Veľký vplyv na celkovú úspešnosť celej kampane má totiž rada faktorov, ako napr. vhodne zvolený predmet e-mailu, forma vlastného rozdelenia, spôsob oslovenia, vizuálna podoba atď. Ďalším limitujúcim faktorom môžu byť technické vlastnosti – je pomerne ťažké vytvoriť e-mail tak, aby sa správne zobrazil vo všetkých e-mailových klientoch a freemailových službách. V neposlednej rade je taktiež treba pamätať na právne normy, aby vaše e-maily neboli vyhodnotené ako spam.

Čo od nás v rámci e-mail marketingu získate:

• Zanalyzujeme vaše potreby a ciele
• Navrhneme vhodnú stratégiu kampane
• Vytvoríme grafickú podobu e-mailu
• Zvolíme vhodný predmet e-mailu, vlastný obsah i čas rozosielania s cieľom maximálnej úspešnosti
• Zrealizujeme vlastné rozoslanie
• Zaistíme maximálnu možnú záruku, že sa e-mail bude správne zobrazovať vo všetkých možných klientoch a prehliadačoch
• Ponúkneme on-line štatistiky výsledkov kampane
• Zaistíme legálnosť rozosielky
• Následne kampaň vyhodnotíme a v podobe písomného reportu predáme klientovi

Vyžiadajte si viac informácií o e-mail marketingu

Pokiaľ chcete poznať podrobnejšie informácie o e-mail marketingu, kontaktujte nás prostredníctvom nasledujúceho formuláru.